La práctica de gestión de activos de Pierson está diseñada para proteger los márgenes y preservar el valor del activo. El trabajo comienza con una auditoría integral del P&L, que abarca costos fijos y variables, productividad por departamento, eficiencia de compras, contratos críticos, ciclos de inventario, pérdidas y reprocesos. A partir de benchmarks internacionales, el Sr. Bucher identifica desviaciones, cuellos de botella y oportunidades de mejora del desempeño.
A continuación, se implementan dashboards ejecutivos que conectan KPIs operativos y financieros en tiempo real, incluyendo RevPAR, ADR, Ocupación, GOP, NOI, EBITDA, flujo de caja, reputación online y NPS/GSS. El Board obtiene total visibilidad y control, respaldado por rutinas de gobernanza como reuniones mensuales y trimestrales, y una clara rendición de cuentas por departamento.
Pierson actúa de forma directa, no solo como asesor. Renegocia contratos, revisa SLAs de servicios, propone reestructuraciones organizativas, ajusta el mix de ingresos (A&B, eventos, spa, upselling por categoría, paquetes) y revisa las estrategias tarifarias y de distribución. Cada iniciativa se define con objetivos, responsables y plazos claros, demostrando un impacto financiero medible en el P&L.
Mediante rutinas periódicas de auditoría, checklists operativos y monitoreo de calidad, Pierson estabiliza el desempeño y reduce la volatilidad. Los departamentos con mayor impacto en el margen, como Housekeeping, A&B y Mantenimiento, reciben atención especial, con foco en productividad, cero desperdicio y cumplimiento de los estándares de servicio.
El resultado es una operación disciplinada, con márgenes consistentes, un activo preservado y decisiones basadas en datos, lo que mejora el rating de riesgo, el acceso a capital y la atracción para marcas globales.
Para inversionistas, propietarios y operadores de hoteles y resorts que buscan mayor control operativo, eficiencia financiera y resultados estables.
Ideal para operaciones independientes que desean alcanzar estándares internacionales de gobernanza, maximizar la rentabilidad y preservar el valor del activo.
Pierson ofrece una gestión del P&L orientada por datos, mediante dashboards integrados e indicadores de desempeño en tiempo real. Las acciones son directas, medibles y demuestran impacto financiero, respaldadas por una gobernanza sólida, rutinas de auditoría, rituales ejecutivos y plena rendición de cuentas en todas las áreas.
Pierson ofrece una combinación poco común de experiencia ejecutiva integral y consultoría boutique. El Sr. Bucher ha liderado operaciones en todos los niveles, lo que le otorga autoridad práctica para recomendar y capacidad operativa para ejecutar. En Pierson, la estrategia nunca queda en el papel.
Calidad internacional aplicada al día a día. La consultoría trabaja bajo estándares LHW y AAA Five Diamond, desde el diseño de SOPs hasta las rutinas de inspección, garantizando excelencia de servicio en aperturas y reposicionamientos. El huésped lo percibe; los indicadores de desempeño lo confirman.
Integración hotel–residencial. Pierson domina los modelos de branded residences y usos mixtos, diseñando flujos operativos, contratos y estándares de servicio que diversifican los ingresos y valorizan el activo sin comprometer la experiencia del huésped.
La carrera del Sr. Bucher recorre todas las posiciones de la gestión hotelera, desde Gerente y Director de Alimentos & Bebidas hasta Gerente Residente, Gerente General y CEO.
Independencia. Pierson no mantiene vínculos con operadores ni proveedores. Actúa con total imparcialidad, bajo estrictos NDAs, defendiendo los intereses del inversor y la sostenibilidad del activo.
Actuación corporativa junto a Consejos de Administración e inversores. Pierson estructura gobernanza, reporting, due diligence, valuation y escenarios de ROI, funcionando como puente entre la operación y el capital. Esta fluidez estratégica es determinante para atraer marcas globales y financiamiento.
El portafolio de Pierson combina consultoría confidencial bajo NDAs y la trayectoria ejecutiva del Sr. Bucher. En consultoría, se destacan reposicionamientos de resorts independientes en destinos altamente competitivos, aperturas con ramp-up acelerado y turnarounds que revirtieron ciclos de baja, con foco en la recuperación de márgenes y el fortalecimiento de la reputación.
En aperturas y reaperturas, Pierson ha coordinado el pre-opening de punta a punta: cronogramas, presupuestos, OS&E y FF&E, tecnología, programas de capacitación y simulaciones operativas completas. El resultado son inauguraciones con plena operatividad desde el primer día.
En la integración hotel–residencial, la consultoría ha estructurado branded residences con gobernanza, SLA y modelos de servicio alineados al posicionamiento de la marca, generando ingresos recurrentes y valorización inmobiliaria.
Este repertorio demuestra la capacidad de Pierson para pensar y ejecutar: crear estrategia viable y llevarla a cabo con disciplina, del boardroom al back of house.
