Excelência que transforma ativos em referências globais

Estratégia, execução e governança boutique

Sofisticação estratégica para o mais alto padrão internacional

A Pierson Consultoria foi criada para apoiar empreendimentos que desejam competir em padrões internacionais sem perder autenticidade. Conduzida pelo Sr. Bucher, a Pierson une amplitude estratégica e profundidade operacional: estuda o destino, compreende a demanda, redesenha processos e estrutura governança capaz de sustentar performance no longo prazo. O objetivo é simples e exigente: gerar resultado com consistência, proteger valor patrimonial e elevar reputação.

Uma consultoria boutique com entrega sob medida

A Pierson é, por essência, boutique: trabalha com envolvimento direto do Sr. Bucher, sem camadas burocráticas e sem soluções de prateleira.

O resultado buscado é objetivo: ao concluir a rolagem inicial, o visitante deve compreender que a Pierson constrói valor por meio de estratégia, execução e governança, e que está preparada para liderar aberturas, reaberturas, turnarounds e reposicionamentos com padrão global e execução local.

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Diagnóstico personalizado;
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Roadmap com responsáveis e prazos;
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Entrega mensurável.

Harmonia entre operações, tecnologia e resultado

Em um hotel, nenhum departamento existe isoladamente. Recepção, Reservas, Rooms Division, Housekeeping, Alimentos & Bebidas, Spa/Wellness, Eventos, Compras, Engenharia & Manutenção, Segurança, TI, Financeiro, Comercial, Marketing, Vendas, Revenue e ESG precisam funcionar como um sistema coerente, com metas, indicadores e rotinas claros. A Pierson domina essa interdependência e atua no todo: do back of house ao boardroom.

A tecnologia é meio, não fim. O emprego de PMS, CRS, RMS (revenue management), CRM, BI, automação de back-office, apps de experiência do hóspede, IA preditiva e integrações IoT só faz sentido quando gera ROI, melhora a experiência e reduz atrito operacional. A Pierson seleciona e integra as ferramentas que combinam com o estágio do ativo e com a ambição do investidor, sempre com métricas de sucesso previamente definidas.

Uma boutique padrão internacional

Diferentemente de abordagens genéricas, a Pierson é boutique: adapta o como e o quanto à realidade do cliente. Pode atuar junto ao Board (estratégia, reporting, decisão de investimento) ou mergulhar na operação (processos, treinamento, canais, tarifário, housekeeping, compras, manutenção). O que importa é resultado comprovável, com antes/depois documentado em dashboards e relatórios.

Investimento Inteligente

Consultoria não é custo, é investimento defensivo e ofensivo. Defensivo, porque protege margens e patrimônio; ofensivo, porque abre caminhos para marca global, melhores tarifas, novas receitas (wellness, eventos, residências), melhor reputação e atração de capital.

Carreira Executiva de Phillip R. Bucher

A trajetória do Sr. Bucher percorre todas as posições-chave: de Gerente de A&B e Diretor a Gerente Residente, Gerente Geral e CEO. Essa vivência completa concede uma visão 360°: como decisões de produto, operação e comercial afetam margens, fluxo de caixa e percepção de marca. É um raro generalista com especialização, que entende finanças, pessoas, processos, tecnologia e experiência do hóspede como dimensões inseparáveis.

Além da operação, o Sr. Bucher atua no nível corporativo: dialoga com Boards of Directors, proprietários e investidores, conduz due diligence, valuations, define governança, estrutura reporting e apresenta cenários de ROI. Essa capacidade de traduzir linguagem operacional em linguagem de capital é um diferencial crítico para ativos que desejam acessar marcas globais, financiamento ou uma eventual estratégia de saída.

+ 32k Seguidores no LinkedIn;

+ 29 anos de carreira;

+ 100 Projetos em 6 regiões do mundo.

Liderança Global

Em sua trajetória, O Sr. Bucher liderou projetos em redes como Meliá Hotels International, InterContinental Hotels Group, Occidental Hotels & Resorts e Allegro Resorts, e em independentes icônicos como Baur au Lac (Zurique, LHW/AAA), Maksoud Plaza (São Paulo, LHW/AAA), Casa de Campo (República Dominicana, LHW) e Jumby Bay Island (Antígua, Rosewood). Os resultados incluem elevação de EBITDA, valorização patrimonial e reconhecimento internacional.

Pierson Consulting - Consultoria Hoteleira - The Leading Hotels of the World
Pierson Consulting - Consultoria Hoteleira - AAA Five Diamond Hotels
Pierson Consulting - Consultoria Hoteleira - Atuação
Portfólio

Assinamos experiências que se tornaram referência.

O portfólio da Pierson combina consultoria confidencial (NDAs) e a carreira executiva do Sr. Bucher. Em consultoria, destacam-se reposicionamentos de resorts independentes em destinos competitivos, aberturas com ramp-up acelerado e turnarounds que reverteram ciclos de baixa, com foco em margem e reputação.

Em aberturas e reaberturas, a Pierson coordenou pré-opening de ponta a ponta: cronograma, orçamento, OS&E/FF&E, tecnologia, treinamentos e simulações. O resultado são inaugurações com operacionalidade plena desde o primeiro dia.

Na integração hotel–residencial, a consultoria estruturou branded residences com governança, SLA e serviços compatíveis com o posicionamento da marca, gerando receitas recorrentes e valorização imobiliária.

Esse repertório prova a capacidade da Pierson de pensar e executar: criar estratégia exequível e realizar com disciplina, do boardroom ao back of house.